Envíos
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y dependen del destino y de los productos del pedido. Se mostrarán antes de finalizar el pago.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el producto y el país de destino. En general, los pedidos llegan a su destino en un plazo de 2 – 6 días laborales si no sufren ningún retraso.
¿Hacéis envíos a Ceuta, Melilla y Canarias?
Sí, realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias. Pero es posible que el tiempo de entrega se prolongue unos días más. Te mantendremos informado del estado de tu pedido en todo momento.
Devoluciones
¿Puedo devolver un artículo que no me gusta?
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o talla incorrecta, ya que los productos se producen bajo demanda. Te recomendamos revisar bien la guía de tallas antes de comprar.
¿Has recibido un artículo defectuoso?
Si tu pedido llega defectuoso, incorrecto o dañado, contáctanos lo antes posible con fotos del problema. Te ofreceremos una solución lo antes posible (reemplazo o reembolso según el caso).
Cancelaciones
¿Puedo cancelar un pedido?
Si has realizado un pedido por error o quieres modificarlo, ponte en contacto con nosotros enviando un email a [email protected] con el motivo de la cancelación. Si el pedido ya se ha preparado o está en envío, no será posible cancelarlo.